孵化器(Hatcher)— 自己建 Bot
孵化器是把「通用 AI」變成「你的專屬數位員工」的地方。
原生波特人什麼都能做一點,但孵化器讓你針對特定業務情境,打造一個專精某件事的 AI Bot——它知道你的術語、遵守你的規則、只用你指定的工具。
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成功案例:內政部「波孵」— 簽證審查 30 秒完成
情境: 宗禮司每年審查大量外籍人士來台研修案,每案人工審查需要 3 小時。
孵化器設定:
- 角色:簽證審查專員
- 知識庫:八類公文草稿範本、審核表格範本
- 工具:PDF 分析(辨識護照)、自動文件合併(「迴文針」功能)
Bot 能做的事:
- 上傳申請文件(最多 10 人團體)
- 自動辨識護照中的姓名、護照號碼、出生年月日
- 自動比對台灣參與比例(需達 50%)
- 產出完整公文(3 頁)+ 審核表格(1 頁)
- 自動生成「長官核稿清單」含頁碼對照
成效: 人工 3 小時 → AI 30 秒至 1 分鐘
孵化器是什麼?
孵化器(Hatcher)是波特人的 Bot 建立器。它像一個「AI 實驗室」:你定義角色、知識、工具,孵化器幫你組裝出一個專屬的 AI 助理。
不需要寫程式。 整個過程就是填表單、上傳檔案、勾選工具。
原生波特人 vs 孵化出的 Bot
| 原生波特人 | 孵化出的 Bot | |
|---|---|---|
| 誰能用 | 所有人,進入就能用 | 你建的,可分享給指定的人 |
| 知識範圍 | 通用知識 + 網路搜尋 | 通用知識 + 你上傳的專屬文件 |
| 行為規則 | 平台預設 | 你定義的角色、語氣、限制 |
| 工具能力 | 平台預設工具 | 你選擇的工具組合 |
| 適合場景 | 臨時問答、快速分析 | 反覆使用的專業流程 |
你可以設定什麼
孵化器的設定分為五個區塊:
一、基本設定
| 設定 | 說明 | UI 標籤 |
|---|---|---|
| Bot 名稱 | 給你的 Bot 一個好記的名字 | 「名稱」 |
二、提示工程(最核心的部分)
提示詞模板是 Bot 的「大腦指令」,定義它是誰、怎麼說話、能做什麼不能做什麼。
你可以在提示詞中設定:
| 設定面向 | 說明 | 範例 |
|---|---|---|
| 角色定義 | Bot 的身份和專業 | 「你是內政部的 SQL 專家,專門處理人口統計資料庫查詢」 |
| 互動規則 | 對話風格和氛圍 | 「使用台灣繁體中文,語氣溫暖但專業」 |
| 限制條件 | 不能做的事 | 「禁止使用簡體字」「不做法律解釋,只引導到主責機關」 |
| 任務目標 | Bot 存在的目的 | 「幫使用者把自然語言描述轉成可執行的 SQL 查詢」 |
| 輸出格式 | 回答的結構 | 「每次回答都附上引用的法條編號」 |
三、Bot 機制
| 模式 | 說明 | 適合場景 |
|---|---|---|
| 基礎模式 | 純對話,直接用提示詞回應 | 單純問答、文字處理 |
| 多代理模式(Agent) | 可呼叫工具,自主判斷何時用哪個工具 | 需要上網、分析檔案、產出圖表的複合任務 |
選擇多代理模式後,Bot 獲得「自主思考」能力——它會判斷你的問題需要哪些工具,自動組合執行。
模型選擇:基礎模式和多代理模式有各自獨立的模型池,你可以為不同需求選擇最適合的模型。
四、MCP 工具箱(僅多代理模式)
勾選你要給 Bot 的工具。目前支援 8 個 MCP 應用:
| 應用名稱 | 特色 |
|---|---|
| Google Drive MCP | 雲端文件即時讀取與協作 |
| Cloud File MCP | 雲端主機檔案的讀寫與修改 |
| Remote PDF MCP | 公開 PDF 文件的讀取與組合應用 |
| 遠端網頁 MCP | 網頁內容的即時爬取與擷取 |
| SQLite MCP | 快速、精準的結構化資料查詢 |
| Perplexity MCP | 即時網路資訊整合 |
| Playwright MCP | 網頁自動化操作與測試 |
| Google Maps MCP | 具備地理空間概念的精準搜尋 |
多個工具可以組合使用。例如:Bot 先用 Perplexity 搜尋資料,再用 Remote PDF 讀取文件,最後整理成報告。
五、知識庫
上傳你的專屬文件,Bot 會根據這些資料回答問題。
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 新增檔案 | 上傳多個檔案(上限 200MB) |
| 支援格式 | PDF、Word、CSV、Excel 等 |
| 語意搜尋 | Bot 用向量搜尋找到最相關的內容 |
| 引證來源 | 回答時標註出處,可驗證 |
| 網域過濾 | 限制搜尋結果只來自指定網站 |
建立步驟(5 分鐘完成)
步驟 1:點選頂部導航列的「孵化器」分頁
↓
步驟 2:按「建立 BOT」
↓
步驟 3:填寫名稱(例如「內政部簽證審查」)
↓
步驟 4:撰寫提示工程(定義角色、規則、任務)
↓
步驟 5:選擇 BOT 機制
├── 基礎:純對話
└── 多代理:可用工具 → 勾選 MCP 工具
↓
步驟 6:上傳知識庫檔案(可選)
↓
步驟 7:在右側測試區即時測試
↓
完成!系統每 3 秒自動儲存
儲存狀態指示:畫面會顯示「尚未儲存」→「儲存中」→「於 XX:XX 儲存成功!」
分享你的 Bot
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 複製專屬網址 | 一鍵複製,貼給同事就能用 |
| 指定分享 | 分享給特定使用者 |
對方收到連結後,會看到 Bot 的介紹頁面,點「新增並開啟對話」即可開始使用。
進階使用
搭配高品味題庫
孵化器 + 高品味題庫 是最佳組合:
- 在孵化器中建立 Bot,定義角色和工具
- 用高品味題庫提供範例(六欄位:動機、效益、提問、答案、原始資料、鑑別原則)
- Bot 自動從範例中學會怎麼回答
- 不需要手工打磨提示詞,題庫做好了提示工程就完美了
孵化器常見問題
| 問題 | 解答 |
|---|---|
| 不會寫提示詞怎麼辦? | 用高品味題庫提供範例,AI 自動學會 |
| 建立的 Bot 會被別人看到嗎? | 不會,除非你主動分享 |
| 可以建幾個 Bot? | 沒有數量限制 |
| 上傳的檔案有大小限制嗎? | 單檔上限 200MB |
| 編輯到一半會遺失嗎? | 不會,系統每 3 秒自動儲存 |
| 模型可以換嗎? | 可以,基礎模式和多代理模式各有獨立模型池 |